高港小伙为相亲怒买“汗血宝靴” 没想到第六天就皱了

栏目: 明星资讯 时间:2018/2/13 17:38:22

瞧不起人家没想到

每逢二三月,春来相亲忙。一到春节,七大姑八大姨们总是会对我们的终身大事格外关心,于是,单身的姑娘小伙们都或主动没想到相亲男是真心的,或被动地开始准备自己的相亲大战。首先,一身整洁漂亮的衣装当然是必不可少的,为此,家住高港的袁先生(化名)特地到泰州中百一店置办了一身行头,其中一双鞋子让他尤为满意,可不曾想,正是这双鞋子给他带来了极大的苦恼。

“鞋子是我年前买的,才穿了五六天,鞋面就皱了,部分细节处也开始起线,看起来不舒服的同时也让我感觉实有不妥,”袁先生表示,“但我家住高港,没想到人家是总裁离中百一店挺远的,过年期间也比较忙,一时就没去,直到2月12号才去要求退换。”

但这次交涉并没有想象中那么顺利瞧不起人家没想到。商家称,因为没有出现如裂缝和脱胶等明显质量问题的迹象,鞋子是不可以退换的。没想到是自己的总裁为了证明自己家的鞋子没有质量问题,商家表示可以帮袁先生把鞋邮寄到生产商那让他们鉴定,如果是他们的错误,就可以给袁先生退换,不过这需要一些时间。抱着试一试的态度,袁先生同意了。

在家等了一周多时间,仍没获得答复的袁先生坐不住了,他再次来到中百一店,查询后,商家表示,生产商那方已经检测了,确定非质量问题,所以还是不能退换。纠结了半天未果,袁先生自然不甘心,只好联系泰州一百客服方面,希望能得到一些帮助。但得到的答复是,如果没有明显的质量问题或者正规机构的鉴定报告,客服也无法介入女孩相亲没想到对方。这样的答复显然不能让袁先生满意:“我不怎么相信他们出具的鉴定,谁会自己打自己的脸呢?”

女孩相亲没想到对方对于这件事,商家也很无奈:“鞋子已经经过质量检测了,并没有问题,而且这件事已经过去很久了,他们来退换的时候已经过了15天,怎么可能说换就给他换呢?”为了问题能够得到解决,袁先生先后联系了相关质监部门和消费者协会。在消协的介入下,商家选择了退步,同意退货,但袁先生必须支付商品四分之一的折旧费,大约150元。对此,没想到相亲男是真心的袁先生仍不满意,协商再次陷入僵局。

后来,陷入困境的袁先生在泰无聊论坛上看到了此次“网络315”征文活动,于是将此次维权经历撰贴发在了论坛上。看到帖子,小编立即联系了海陵区市场监督管理局,询问了相关情况。“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理,”监管局工作人员解释道,“但不管是7天还是15 天,都必须是在产品有质量问题的前提下进行的,折旧费的情况也是如此。”

没想到人家是总裁

下午三点多,在发帖五小时后,袁先生表示自己已与商家达成了和解,商家也将购鞋款退还给了袁先生。

消费者对产品质量产生质疑要求退换的现象并不少见,如果你也遇到这样的问题,不必着急,相互理解,冷静协商,如若得不到满意的结果也可以拨打“12315”或向相关监督部门进行投诉。当然,你也可以参加我们的“网络315”征文活动,将你的维权经历分享给我们,让我们一起为消费者维权做出自己的努力。

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